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Diseño de Producto
Wispok Checkout
Pago de servicios mediante una plataforma como solución alternativa que ofrece mayor disponibilidad de tiempo y movilidad a los usuarios, permitiendo hacer el pago de su cuenta a través de un QR único por cliente en su recibo, con diferentes métodos de pago y pagando cómo cuándo sea y desde donde quieras.
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Problema y objetivos
Pagar un servicio puede depender de oficinas, horarios, recibos actualizados o procesos de conciliación diferida. Wispok Checkout se diseñó como una alternativa digital adaptable a diferentes servicios y modalidades de cobro.
B2B2C
Para empresas proveedoras de servicios, con una experiencia de pago dirigida a sus clientes.
Configurable para pagos recurrentes, por instancia o abiertos.
MVP + 15 releases
Aportación
Diseñé y lideré la evolución de una plataforma que permitía consultar y pagar servicios mediante un QR único, sin depender de oficinas ni horarios de atención. El producto llegó a producción con SIAPA y evolucionó con diferentes modalidades y cinco diferentes métodos de pago.
Principal aprendizaje
Evolucioné de ejecutar requerimientos a cuestionarlos de forma constructiva, convirtiendo intuiciones y necesidades comerciales en hipótesis que pudieran investigarse antes de transformarlas en decisiones de producto.
FiZi App
App que conecta a compradores con comercios locales disponibles en su ruta, permitiéndoles buscar, comprar y pagar antes de iniciar el trayecto para recoger el pedidos sin bajarse del vehículo. La propuesta facilita una compra más ágil y ayuda a digitalizar el comercio local y de barrio.
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